นโยบายความเป็นส่วนตัว fum98 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

1. ข้อมูลที่ fum98 เก็บรวบรวม

fum98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้องตามกฎหมาย ได้แก่:

ข้อมูลส่วนตัวที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด และเพศ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่ปัจจุบัน (จังหวัด เขต/อำเภอ)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน (ชื่อบัญชีและหมายเลขบัญชี)
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน (กรณีที่ร้องขอ KYC)

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ:

• IP Address อุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง และบราวเซอร์
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันที่ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น เกมที่เล่น ระยะเวลา และความถี่

2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

fum98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก fum98
• การใช้บริการ: ขณะที่ท่านเล่นเกม ฝาก-ถอนเงิน หรือใช้ฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การติดต่อ Support: เมื่อท่านติดต่อทีมงาน fum98 ผ่านช่องทางต่างๆ
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: รายละเอียดในข้อ 6
• บุคคลที่สาม: ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และแหล่งข้อมูลสาธารณะที่ถูกกฎหมาย

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

fum98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• จัดการบัญชีสมาชิก ตรวจสอบตัวตน และให้บริการตามที่ท่านร้องขอ
• ดำเนินการธุรกรรมการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้อง
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรมการเล่น และพัฒนาบริการ
• ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน (สมาชิกสามารถปฏิเสธการรับได้)
• ดำเนินการตามพันธกิจด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

fum98 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
• การควบรวมกิจการ: หาก fum98 มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถ่ายโอนให้กับผู้สืบทอด โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า
• fum98 จะไม่เปิดเผยข้อมูลในกรณีอื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

5. การเก็บรักษาและมาตรการความปลอดภัย

fum98 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit ทั้งขณะส่งผ่านและจัดเก็บ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ระดับองค์กร
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control (RBAC)
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูล
• การสำรองข้อมูลแบบ Encrypted Backup ในศูนย์ข้อมูลที่แยกกัน

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

fum98 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Tokens เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

• Cookies จำเป็น (Essential): สำหรับการล็อกอิน Session Management และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies ด้านประสิทธิภาพ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลถูกรวบรวมแบบไม่ระบุตัวตน
• Cookies ด้านฟังก์ชัน: จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านบราวเซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก fum98 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

fum98 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปี นับจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปี นับจากวันที่สื่อสาร
• Log ระบบและความปลอดภัย: 1 ปี สำหรับการตรวจสอบและแก้ปัญหา
• ข้อมูลด้านการตลาด: จนกว่าท่านจะขอยกเลิก หรือไม่มีการใช้งานเกิน 3 ปี

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อยู่นอกราชอาณาจักรไทย fum98 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด และจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าในกรณีที่จำเป็น

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

fum98 อาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ fum98 จะแจ้งสมาชิกผ่านทางอีเมล หรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

11. ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือต้องการรายงานการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่: